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Las interrupciones no planificadas tienen un impacto directo en los ingresos y la productividad, pero también ponen en riesgo su duramente ganada reputación y frustran a sus clientes.
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Net.Cover es un plan de soporte que se extiende desde el borde de acceso hasta los componentes principales de misión crítica de su red.
Con la asistencia técnica siempre disponible y el tiempo de respuesta rápida, los problemas no necesitan detener sus operaciones comerciales.
Reemplazo de hardware al siguiente día laborable
Soporte de software y solución de problemas
Conocimiento de guardia y sesiones remotas para resolver problemas rápidamente
Asistencia de configuración para evitar problemas de forma proactiva
Servicios de apoyo basados en la web y base de conocimientos
Disponible para uno, tres y cinco años, Net.Cover mejora nuestra garantía estándar para proteger su red y simplificar sus gastos de mantenimiento.
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Necesitamos productos flexibles, respuesta rápida y el mejor soporte técnico, y esto es exactamente lo que obtenemos de Allied Telesis.
NK Jain
Consultor
Consultoría de diseño de Epsilon
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