Sorgen Sie für Geschäftskontinuität und verlieren durch maximale Betriebszeit
Support Services
Fachkundiger technischer Support und proaktive Professional Services gewährleisten die Kontinuität Ihres Geschäftsbetriebs und sorgen dafür, dass Sie ruhig schlafen können.
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Click here to access all our support services in our new convenient portal, including firmware downloads.Zuverlässige Konnektivität ist für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden unerlässlich.
Unerwartete Ausfälle wirken sich direkt auf Umsatz und Produktivität aus, gefährden aber auch Ihren mühsam erarbeiteten Ruf und frustrieren Ihre Kunden.
3x
3x Ausfälle dauern länger als von Kunden gewünscht
$10K
sind die durchschnittlichen Kosten der IT-Ausfallzeit pro Stunde
67%
der Unternehmen sind nicht auf IT-Ausfälle vorbereitet
Wir unterstützen Ihr IT-Team, damit es Ihren Mitarbeitern und Kunden das bestmögliche Nutzererlebnis bieten kann.
Net.Cover ist ein Supportplan, der sich vom Netzzugang bis zu den unternehmenskritischen Kernkomponenten Ihres Netzwerks erstreckt.
Dank der sofort verfügbaren technischen Unterstützung und schneller Reaktionszeit müssen Ihre Geschäftsabläufe nicht zum Stillstand kommen.
Hardware-Ersatz am nächsten Arbeitstag
Software support & issue resolution
Bereitschaftsdienst und Remote-Sitzungen zur schnellen Lösung von Problemen
Unterstützung bei der Konfiguration zur proaktiven Vermeidung von Problemen
Webbasierte Support-Dienste und Wissensdatenbank auf Abruf
Net.Cover ist für Laufzeiten von einem, drei oder fünf Jahren erhältlich und ergänzt unsere Standardgarantie, um Ihr Netzwerk zu schützen und Ihre Wartungskosten zu minimieren.
option available for selection in customized Net.Cover plan.
Net.Cover Select-Optionen unterliegen regionalen Unterschieden. Für weitere Informationen zu den in Ihrer Region verfügbaren Services kontaktieren Sie bitte Ihren Allied Telesis Account Manager oder Lieferanten.
Net.Cover ist für Laufzeiten von einem, drei oder fünf Jahren erhältlich und ergänzt unsere Standardgarantie, um Ihr Netzwerk zu schützen und Ihre Wartungskosten zu minimieren.
Wir brauchen flexible Produkte, schnelle Reaktionen und den besten technischen Support - und genau das bekommen wir von Allied Telesis.
NK Jain
Consultant
Epsilon Design Consultancy
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