Assurez la continuité de vos activités et profitez d’une tranquillité d’esprit avec une disponibilité maximale
Assistances techniques
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Les interruptions non planifiées ont un impact direct sur le chiffre d’affaires et la productivité, mais elles compromettent également votre réputation durement acquise et frustrent vos clients.
3x
Les interruptions surviennent trois fois plus longtemps que ce que les clients souhaitent
$10K
Coût moyen de l’arrêt informatique : 10 000 dollars par heure
67%
Des entreprises ne sont pas préparées aux interruptions informatiques
Nous soutenons votre équipe informatique pour l’aider à offrir la meilleure expérience à votre personnel et à vos clients.
Net.Cover est un plan de support qui s’étend du bord d’accès aux composants essentiels du cœur de votre réseau.
Avec une assistance technique disponible à la demande et un temps de réponse rapide, les problèmes ne doivent pas perturber le fonctionnement de votre activité.
Remplacement du matériel le jour ouvrable suivant
Assistance logicielle et résolution des problèmes
Des connaissances sur appel et des sessions à distance pour résoudre les problèmes rapidement
Assistance à la configuration pour éviter les problèmes de manière proactive
Services de support en ligne à la demande et base de connaissances sur le web
Disponible pour des durées de un, trois et cinq ans, Net.Cover améliore notre garantie standard pour protéger votre réseau et simplifier vos dépenses de maintenance.
option disponible pour sélection dans le plan Net.Cover personnalisé.
Les options Net.Cover Select peuvent varier en fonction des régions. Pour plus d’informations sur les services disponibles dans votre région, contactez votre gestionnaire de compte Allied Telesis ou votre fournisseur.
Disponible pour des durées de un, trois et cinq ans, Net.Cover améliore notre garantie standard pour protéger votre réseau et simplifier vos dépenses de maintenance.
Nous avons besoin de produits flexibles, d’une réponse rapide et du meilleur support technique, et c’est exactement ce que nous obtenons d’Allied Telesis.
NK Jain
Consultant
Epsilon Design Consultancy
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